Nu för tiden börjar nästan alla köpresor på nätet. Oavsett om du driver en butik, erbjuder tjänster eller säljer till företag söker dina kunder information online. Syns du inte där, hittar de dina konkurrenter istället.
De viktigaste delarna i digital marknadsföring
Digital marknadsföring hjälper dig att synas, nå rätt kunder och få fler förfrågningar som i sin tur leder till ökad försäljning. Och det bästa av allt är att du inte behöver lägga hela budgeten på annonser. Det finns många användbara kanaler och verktyg. Nedan listar vi de som fungerar bäst för små och medelstora företag.
1. Innehåll på webben
Artiklar, guider eller tips på er hemsida visar att ni kan er bransch och får fler potentiella kunder att hitta er via sökmotorer så som Google. För att få ut det mesta av innehållet ni skapar är det även smart att länka in till det från era övriga kanaler så som era sociala medier.
Exempel: En målare skrev enkla artiklar om “tips för att måla om huset” och fick nya kunder som hittade dem via sökningar. Målaren publicerade även artikeln på sina sociala medier för att få ut så mycket som möjligt av det skapade innehållet.
2. Sociala medier
Många kunder får upp ögonen för företag via Facebook, Instagram eller LinkedIn. Här kan ni visa upp er vardag, nöjda kunder eller aktuella erbjudanden. Det är även perfekta kanaler för att förbättra er ”Employer branding” (arbetet med att bygga och stärka företagets rykte som arbetsgivare).
Exempel: En frisörsalong fyllde sin kalender med bokningar genom att lägga ut bilder på behandlingar och bokningslänkar direkt i sina inlägg på sociala medier. De publicerade även personalporträtt med sina anställda som berättade om hur bra de trivs på företaget.
3. E-postutskick
E-postutskick är ett enkelt men effektivt sätt att hålla kontakten med dina kunder och potentiella kunder. Nyhetsbrev, erbjudanden eller tips bygger förtroende och får kunder att handla mer frekvent.
Exempel: En e-handlare ökade antalet ordrar med 20 % genom att skicka e-postutskick med aktuella erbjudanden.
4. Google (SEO och annonsering)
När någon söker på “snickare i Göteborg” eller “redovisning småföretag” vill man gärna vara med bland de första träffarna om man tillhandahåller sådana tjänster. Det kan man uppnå man om man jobbar med sökmotoroptimering (SEO). För att ytterligare befästa sin position kan man även annonsera och försöka komma högt upp bland sökresultaten.
Exempel: Ett byggföretag som satsade på lokal SEO fick in fler jobb direkt från Google, utan att betala för annonser varje månad.
3 vanliga misstag du bör undvika
- Att göra lite av allt utan plan. Det blir sällan bra. Fokusera istället på att börja med ett av verktygen vi nämnt ovan och gör det riktigt bra före ni lägger tid på fler insatser.
- Att förlita er helt på en kanal (exempelvis Facebook). Algoritmer kan ändras när som helst och er målgrupp kan förflyttas till en annan kanal.
- Att inte mäta och följa upp. Då vet ni inte vad ni får tillbaka på er insats. Samtliga verktyg ovan har rapport- och analysverktyg som ni bör använda för att kunna optimera er digitala marknadsföring.
Så kommer ni igång steg för steg
- Bestäm vad ni vill uppnå (exempelvis fler förfrågningar via er hemsida).
- Välj ut 1–2 kanaler eller verktyg att börja med.
- Använd plattformar som gör det lättare att samla allt på ett ställe (t.ex. HubSpot).
- Följ upp resultaten varje månad och justera det som inte fungerar.
- Ha tålamod och tänk långsiktigt. Det kan ta tid att få till digital marknadsföring på ett riktigt bra sätt, men det bygger på att vara konsekvent.
Slutsats: Digital marknadsföring ger tillväxt
Digital marknadsföring är inget små och medelstora företag bara bör snegla på och testa lite smått. Det är en förutsättning för att ni ska kunna växa. Genom att synas på rätt ställen, jobba smart med innehåll och bygga relationer online kan ni få fler kunder redan idag.
Vill du veta mer?
Hör av dig till oss så hjälper vi dig!
Mikael Salquist Landin är Head of Content på Nittio Media och har skrivit den här artikeln. Nittio Media ger företag i alla storlekar möjlighet att uppnå hållbar tillväxt genom innovativa, automatiserade och integrerade digitala marknadsföringslösningar.
Vill du veta mer?
Hör av dig till oss så hjälper vi dig!
Mikael Salquist Landin är Head of Content på Nittio Media och har skrivit den här artikeln. Nittio Media ger företag i alla storlekar möjlighet att uppnå hållbar tillväxt genom innovativa, automatiserade och integrerade digitala marknadsföringslösningar.
